campanystore.com üzerinden yapılan alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri geçerlidir.
1. Cayma Hakkı
-
Süre: Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
-
Bildirim: Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde
info@campanystore.comadresine yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir. -
İade Kargo: Cayma hakkı kapsamında, ürünün SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile iade edilmesi durumunda kargo ücreti SATICI'ya aittir.
2. İade Şartları
-
İade edilecek ürünlerin; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
-
Kontrol Yükümlülüğü: Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol etmeniz; hasarlı, ezik veya yırtık paketleri teslim almayarak kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.
3. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Yönetmelik uyarınca aşağıdaki ürünlerde iade/cayma hakkı kullanılamaz:
-
Müşterinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler.
-
Ambalajı açılmış; iç giyim, mayo, bikini, küpe ve kozmetik gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
-
Ambalajı/mührü açılmış dijital içerikler, yazılımlar ve bilgisayar sarf malzemeleri.
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
4. İptal ve Ücret İadesi
-
Sipariş İptali: Kargoya verilmemiş siparişlerinizi gün içinde iptal edebilirsiniz.
-
İade Süresi: İade bildiriminiz bize ulaştıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içerisinde ödeme yaptığınız yönteme uygun olarak iade edilir.
-
Banka Süreçleri: Kredi kartı iadelerinde tutarın hesabınıza yansıması, bankanızın iç süreçlerine bağlı olarak 2-3 hafta sürebilir.
5. Satıcı İletişim Bilgileri
-
Ünvan: Hakan Canbolat
-
Adres: Araplar Mah. Parmaklı Sok. No:2 Karatay/Konya
-
E-posta: info@campanystore.com
-
Telefon: +90 541 882 60 99
-
Vergi No: 1990453033